第一，地面。

清洁卫生原则：夜间运行为基础，白天进行日常清洁卫生。办公楼各层夜间地面定期彻底清洁，每周2次，周三晚上由夜间值班护卫负责，周日由清洁人员负责，大理石地面每月打磨、上腊1次，日常清洁要求每天对地面推尘数次。

操作过程中，白天要根据实际情况，适当避开客人和客人聚集的区域，在客人离开后在补做，要着重擦拭客人进出频繁且易被盗的区域。

标准：大理石和瓷砖地面表面表面清洁，无污渍，痰迹，水印，脚印，光泽。

玻璃及不锈钢制品。

工作前，准备好所有的工具，例如刮水器，沾水刷，玻璃清洁剂，水桶等。

用沾水的毛刷将稀释过的清洁剂搅拌均匀，前后涂抹于玻璃表面，用刮刀从上至下，从左至右45度左右，及时刮去水分，最后用干布将四周及地下的水抹乾。

如果玻璃是脏的，在第二步之前，先用水擦拭玻璃，用刀片轻轻刮掉玻璃表面的污垢。

不锈钢应用绒布和专用的不锈钢洗涤剂清洗，定期用不锈钢油擦拭。

标准：玻璃外观清洁、光亮，无尘土、水迹、水印，不锈钢表面无尘土、水迹、污迹、水印。

墙面、顶棚和灯具的安装。

用鸡毛掸子或干净的拖把轻拂去墙面灰尘。

用干毛巾轻擦乳胶漆墙面污迹，用细砂纸轻擦不掉的乳胶漆，顶棚上可用擦玻璃工具清洁。

灯具的擦拭应由护卫人员协助。

标准：保持墙面、天花板整洁完好，无污渍、浮灰、破损、蛛网，灯具完好，表面光亮，无破损、灰尘、污渍。

4.厕所。

首先用清洁剂清洗小便池，及时更换避味球。

按顺序擦拭面盆，水龙头，台子，镜面。

用清洁剂清洗墙面，用拖把将地面拖干。

配有卷筒纸，洗手液或香皂等。

检查烘手器是否完好，并喷上空气清香剂。

标准：卫生洁具清洁，无水迹、毛发、臭味；墙面四角无污渍、蛛网、地面无脚印、杂物；金属器具无浮灰、水迹、刺斑；卫生用品齐全，无破损，空气新鲜。

会议室、活动室等场所。

按顺序擦拭窗台，窗框，门，扶手。

依次清洗墙面，护墙板，踢脚线条。

擦拭茶几、餐桌、皮桌等清洁桌椅，定期保养，用皮革清洁剂清洗。

清洁地面，喷适量的空气清香剂。

苏州办公大楼打扫卫生的员工要求。

一、所有进入办公室的清洁工必须身着统一工作服并佩带工作证，遵守公司的规章制度。

清洁工人必须具备诚实守信的品质，要发扬拾金不昧的精神。如果发现有盗窃行为，请立即报告相关的公安部门。

清洁工人必须服从委托方管理层的指挥，保持高水平的工作。

清洁工作上班时间内不讲粗话、不看书报、不聚堆闲聊、不打闹、不睡觉、不擅离岗位，影响工作。在工作时间禁止在工作区域内吸烟。

经常注意检查并保持仪表整洁。男工不能留长发，不能蓄胡须，不能长指甲，不能长过耳朵和眼睛。

工作时应精神饱满，身姿端正，不能伸懒腰，不能把手插进口袋，工作时不能吃零食，不能抽烟，不能勾肩、搭背。

工作时不能哼歌、吹口哨、听(收)录音机、看书、看报纸，也不能大声喧哗、大喊大叫、争吵。

做到微笑服务，对他人友好、热情，同事之间应该和睦相处、相互帮助，严格遵守公司规定的文明用语。